Ayuda hard reset!



  • Hola, tengo un bq x5 cyanogen, quiero hacer un hard reset, he mirado tutoriales, en todos me pone que pulse botón de encendido con volumen arriba y lo hago pero sólo me sale una pantalla en negro donde pone FASTBOOD MODE. Y no me aparece lo que se supone que en los tutoriales sale. Por favor como puedo reservarlo, ayudadme! Gracias!!


  • MVP

    El teléfono se tiene que quedar en esa pantalla para hacer el HR. Si has desbloqueado el bootloader antes sólo tienes que ejecutar el archivo .bat que instala el firmware.



  • Hola! Gracias por responder.. Yo no entiendo nada de esto. Podrías explicarme como se desbloquea el bootloader?


  • MVP

    Lo primero, ¿tienes una copia de seguridad de toda la información importante? ¿Has hecho alguna modificación del sistema que te obligue a reinstalar Android?