Tabletas



  • Tengo una tablet bq Edison.
    Cuando desplazo el cursor para buscar una red wifi, hacia ON, en unos segundos el mismo se vuelve a la posición OFF.
    ¿Qué puedo hacer?...
    Muchas gracias.



  • Buenas tardes,


    @{Gallego1} ¿Tienes actualizada la tablet en la última versión de firmware disponible?

    ¿Has intentado realizar algún procedimiento para intentar solventarlo como Restablecer a valores de fábrica o Hard Reset?

    En caso negativo, prueba a restablecer el terminal a valores de fábrica y comprueba el funcionamiento del teléfono limpio sin instalar aplicaciones y sin restaurar la copia de seguridad de la cuenta de Gmail.

    Este procedimiento borrará los datos. Te aconsejamos realizar una copia de tus datos, puedes seguir el siguiente enlace.

    Para restablecer a valores de fábrica ve a "Ajustes" > "Copia de seguridad" y desmarca las casillas "Copiar mis datos" y "Restauración automática". Luego pulsa en "Restablecer datos de fábrica" > "Restablecer teléfono" > "Borrar todo".

    Infórmanos del resultado obtenido.

    Un saludo,