Apagado repentino



  • hola,

    solo llevo 2 días con mi witbox 2, esta siendo una odisea imprimir una pieza en condiciones, tanto las muestras de la tarjeta SD como los G-Codes gratuitos que he encontrado.

    Cada vez que empiezo una pieza al poco se despega de la cama, he intentado con cinta de carrocero y con pegamento en barra y se despega siempre, no se si la laca funcionara en fin.

    Lo peor fue que consigo que una pieza llegue al 10% y de repente la impresora se apagó... está totalmente muerta, no enciende.

    ¿Qué hago?


  • MVP

    Ponte en contacto con el servicio técnico, en la firma de los moderadores aparece el enlace, seguro te dan solución.



  • Buenos días, @{Gatss}:


    Tal y como te indica Lucky, lo ocurrido no es nada normal, por lo que nos gustaría analizar tu caso en particular.

    También sería de gran ayuda que comprobemos que el cable no ha sufrido ninguna rotura o desconexión así como podemos probar a conectarla a través del cable USB y ver si se ilumina la pantalla, si es así prueba a cargar el Firmware.

    Para ello escríbenos a soporte.3d@bq.com.

    Respecto al despegue de las piezas prueba a utilizar laca "Nelly", nosotros la utilizamos y nos va genial.

    Un saludo,