Bq Curie 2 Quad Core 16 Gb NO ENCIENDE



  • Buenas noches a todos:

    Mi Tablet no enciende, después de haberla tenido en el cargador horas, descartar posibles fallos del cargador y del cable el estado actual es que al iniciarla sale el dibujo de android y a los pocos segundos se apaga.

    He bajado esta versión de la página de Bq bq_Curie2_QuadCore_1.2.0_20140114-1509_HR para hacer un Hard Reset, y he intentado instalarla, después de varios intentos para que detecte la Tablet (volumen + y power) por fin se ha iniciado la instalación con el siguiente resultado:

    INFO: Comenzar actualización

    INFO: Comenzar a verificar dispositivo

    INFO: Verificación de dispositivo OK

    INFO: Comenzar a descargar IDB

    INFO: Descarga IDB OK

    INFO: Comenzar Reinicio del dispositivo

    INFO: Reinicio del dispositivo OK

    INFO: Comenzar a verificar dispositivo

    INFO: Verificación de dispositivo OK

    INFO: Comenzar a descargar archivo

    INFO: Proceso de actualización comienza a de....

    INFO: Escribiendo datos en el dispositivo, T....

    INFO: Comenzar comprobación de datos descarg....

    INFO: Comprobado datos descargados, Tamaño....

    INFO: Descarga de archivos OK, Estimado (14196...

    INFO: Ejecución OK

    Ahí se para, cuando trato de volver a arrancar la Tablet, nada....igual que antes después de varios intentos y de estar cargando en el ordenador enciende, aparece el logotipo de Android y se apaga.

    La Tablet es la BQ Curie 2 Quad Core 16 GB

    Necesito ayuda, no se que mas puedo hacer....¿puede ser un problema de la batería? ¿alguna idea?

    Gracias de antemano



  • Buenos días,


    @{tutis_2002} Prueba a realizar el procedimiento de Hard Reset cambiando el cable USB por otro diferente al usado en este momento y a conectar el teléfono en un puerto USB diferente del ordenador (si es sobremesa, prueba en los puertos traseros).

    Un saludo,



  • ArsenioP dijo:
    Buenos días,

    @{tutis_2002} Prueba a realizar el procedimiento de Hard Reset cambiando el cable USB por otro diferente al usado en este momento y a conectar el teléfono en un puerto USB diferente del ordenador (si es sobremesa, prueba en los puertos traseros).

    Un saludo,



  • @{tutis_2002} Esperamos tu respuesta tras los pasos indicados.


    Un saludo,




  • Buenos días:

    Gracias por su respuesta, entiendo que según lo que comenta el proceso del Hard Reset no se 

    finalizó con el:

    INFO: Ejecución OK

    En ese caso repetiré el proceso como me dice, el firmware es correcto ¿no? 

    Les mantendré informado de los progresos.

    Un saludo


  • Buenas tardes, 


    @{tutis_2002} En un principio el Hard Reset, se realizó correctamente, no obstante según lo que comentas, puede ser que el procedimiento no se llevará a cabo debidamente.

    Intenta realizarlo de nuevo el procedimiento e instala la versión 2.0.0 (KitKat). Coméntanos el resultado.

    Puedes descargar dicha versión desde el siguiente enlace y seguir el siguiente vídeo.

    Un saludo,



  • Buenos días:


    No he conseguido en estos días iniciar la Tablet ni que el ordenador la reconozca, no funciona nada.....la dejo a cargar toda la noche en enchufe o en USB del ordenador y nada..... botón volumen + y Power nada....solo Power todo el rato nada...

    Es curioso porque antes si conseguía que arrancase unos segundos o que el ordenador la reconociese e instalar un nuevo firmaware....

    Puede ser la Batería, hay alguna prueba para saber si está bien?, la desconecto y la vuelvo a conectar?
    Gracias de antemano por vuestra ayuda.

    Un saludo



  • Buenas tardes:


    @tutis_2002 ¿podrías confirmarme si probaste con un cable USB distinto?

    Un saludo,



  • Si, he probado en varios ordenadores...Windows 7 y con distintos cables USB....



  • Buenas tardes,


    @{tutis_2002} En caso de que hayas tratado de realizar el procedimiento en otro ordenador y no se haya solventado, te pido que, me facilites por mensaje privado tu correo electrónico y el S/N de la tablet, lo verás en la parte inferior trasera de la misma.

    Un saludo,