Cobertura al llamar en bq e5 4g



  • Siempñre que llamo o me llaman se me va la cobertura del movil, unas veces en unos segundos y otras en 1 minuto aproximadamente, pierdo la llamada y despues puedo volver a llamar pero mas de lo mismo, por lo demas el telefono va bien, pero es una putada que se quede en medio de las llamadas sin cobertura, necesito ayuda, ya he hecho hard reset y todo siga igual, tengo android 5.0.1 compilacion 2.0.1

    Espero su ayuda, tb he cambiado la tarjeta sim de ranura y nada de nada, y la sim esta  probada en otro movil y ahi no ocurre el mismo problema.



  • Buenos días,


    Movemos el tema al apartado correspondiente para este modelo.

    Dispones de nuevas actualizaciones para el terminal, entra en "Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema" para buscar nuevas actualizaciones y sigue los pasos que aparecen en pantalla.

    Una vez actualizado a la última versión disponible, comprueba si se vuelve a repetir este comportamiento o queda resuelto.

    Saludos,