Actualizar Android en bq E5 4g



  • Buenos días, me puse en contacto hace unos dias con el soporte de bq para preguntar como podía actualizar mi bq E5 4g a la versión de android Lollipop ya que ahora mismo tengo la 5.0.2 . 

    La chica de bq me comento que en ajustes-aplicaciones  prodría actualizarlo pero me dice que mi terminal ya está actualizado !!!   
    Alguien puede ayudarme , y decirme como puedo actualizarlo.Gracias de antemano.



  • Buenos días, 


    @{paucamlo} Para poder ayudarte necesito que me facilites el número de serie de tu BQ por mensaje privado. Puedes ver este dato serigrafiado en la carcasa trasera a continuación de las letras S/N.

    Un saludo,



  • Saludos ¿podrían decirme cuando se espera que el 4G sea actualizado a la ultima versión de AndroidM?, gracias



  • Buenos días,


    @josemmm No disponemos de fechas concretas. En cuanto haya alguna novedad al respecto os informaremos de ello.

    Saludos,