Ayuda! Actualización Android para BQ Aquaris E5 HD



  • Hola! Tengo un problema con mi BQ, por que se ha actualizado a la versión Android 5.0, pero no me sale ni red ni nada, me pone sin servicio. Intento ir a ver que pasa con la tarjeta SIM pero me pone que no hay nada. He reiniciado el movil varias veces lo he apagado y tampoco. Me sale que el numero IMEI no es válido pero he seguido las instrucciones para introducirlo con el menú de ingeniero y no me deja guardarlo, no se que hacer pero necesito el movil en funcionamiento... Y no tengo señal ahora mismo.... Ayuda!



  • Buenas tardes:


    @Elenabq5 ¿actualizaste por OTA o mediante hard reset? ¿Has probado a restablecer a valores de fábrica?

    Un saludo,