Adaptador de corriente averiado



  • Hola, 

    Hace como aproximadamente compre una Prusa i3 Hephestos y el adaptador de corriente tras 2 encendidas ha dejado de funcionar.
    He comprobado el voltaje y demás con un polimetro y no funciona.
    Me gustaría saber que hay que hacer para que me gestionen la garantía.
    Espero su pronta respuesta ya que la impresora forma parte de mi trabajo y me urge.
    Un saludo y gracias.

    P.D: El formulario de contacto de la pagina web no funciona.


  • Si te corre prisa lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con ellos por teléfono +34 91 142 06 82


    si no funciona el formulario de mibqyyo prueba con el de la pagina de bq http://www.bq.com/es/support/other-questions/others

    Recuerda que tienes que tener el producto registrado para que te atiendan la peticion, asi que si quieres que te atiendan rapido registralo,

    Que se solucione rapido. 
    🙂



  • Gracias por tu respuesta, ya me he puesto en contacto con ellos a ver que me dicen e intentaré localizar otro para tener de repuesto.


    Un saludo.