Problema volumen llamadas



  • Buenas tardes,


    Desde hace unos días, no sé el motivo, cuando recibo una llamada prácticamente no escucho a la otra persona. Ellos pueden escucharme perfectamente, pero en mi teléfono teniendo todo el volumen al máximo no puedo escuchar a mi interlocutor.

    No sé a qué puede deberse el problema, ya que el resto de sonidos en el teléfono funciona correctamente.



  • mmorcal dijo:
    Buenas tardes,

    Desde hace unos días, no sé el motivo, cuando recibo una llamada prácticamente no escucho a la otra persona. Ellos pueden escucharme perfectamente, pero en mi teléfono teniendo todo el volumen al máximo no puedo escuchar a mi interlocutor.

    No sé a qué puede deberse el problema, ya que el resto de sonidos en el teléfono funciona correctamente.



  • Buenas tardes,


    @{mmorcal} ¿Si pones la llamada en manos libres, escuchas a la otra persona correctamente a través del altavoz del terminal?

    ¿Cuál es el número de compilación del terminal? Lo tienes en Ajustes > Información del teléfono.

    Un saludo.