Control por doble toque



  • El control de bloqueo por doble toque funciona para bloquear pero no para desbloquear.

    El móvil lo compre el sábado pasado y hasta ayer funcionó esto perfectamente. He reiniciado, apagado, activado y desactivado la opción pero no consigo recuperar esa función.
    Tengo protector de pantalla de cristal templado desde el minuto 1 de la compra por tanto no debe ser este el problema ya que ha funcionado con el ya puesto.
    ¿Como puedo solucionarlo?



  • Buenas tardes:


    @rucasper ¿El fallo para desbloquear con el doble tap se da sin estar el teléfono conectado a un cable USB/cargador de corriente? Para descartar que el protector pueda tapar el sensor de proximidad y por este motivo deje de funcionar el doble tap, seria recomendable probar a retirarlo de manera temporal y probar su funcionamiento.

    Un saludo.



  • Aun retirando el protector el problema persiste. El doble tap para bloqueo funciona y el doble tap para desbloqueo no va.



  • Buenas tardes,

    @rucasper Te recomiendo que pruebes a desactivar la opción, reinicia el terminal y prueba a activarla de nuevo.

    Un saludo.