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MI BQ M5.5 NO ENCIENDE



  • Mi Bq M5.5 se reinició solo y ahora o se queda con la pantalla negra y la luz encendida. Al descargarse y ponerlo a cargar de nuevo intenté arrancarlo y me salía el logo de bq con un "iniciando" pero no enciende. ¿Qué puedo hacer? 


    Saludos



  • Prueba a mantener el botón de encendido entre 12 y15 segundos, si no funciona, pulsa botón encendido y luego volumen up+ , cuando logres encenderlo restaura el terminal a ajustes de fábrica y sin instalar nada antes actualiza el sistema, aseguraré que previamente la carga de la batería este al menos por encima del 70%, si no lo consigues, contacta con el servicio técnico que seguro te pueden ayudar más que yo, un saludo y suerte.


  • MVP

    ¿Ahora tienes el teléfon encendido o apagado?