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Se queda bloqueado



  • Tengo un bq aquarius X5 hace 6 meses y me está dando problemas, se queda muy bloqueado, la pantalla se pone negra cuando estoy utilizando y múltiples aplicaciones como la galeria, whatsapp, Twitter... Ayer se quedó pillado a las 12:30 de la noche mientras dormía y al despertar segia pillado se quedó con la pantalla encendida toda la noche y en la hora 00:27 y no iba lo táctil me ha llevado 10 minutos poder apagarlo.


  • Baneado

    Buenas tardes, @Belen123456


    ¿Podrías indicarnos si el terminal se encuentra en la última versión de firmware? ¿Has notado que la incidencia se produzca desde la instalación de alguna aplicación en concreto?

    Un saludo