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Consumo excessivo de bateria



  • Tenho um BQ X5 e ultimamente ele anda a fazer um consumo excessivo na bateria. Já fui ao separador da bateria nas definições e as aplicações que me aparecem a consumir mais são "Mediaserver" e "Multimédia". O que posso fazer para as eliminar ou reduzir o seu consumo?!



  • Olá @{TiagoFerreira}, 

    Esta falha pode acontecer quando um ficheiro de multimédia está bloqueado enquanto o telefone tenta reconhecê-lo. Estes ficheiros podem ser músicas, fotos, ou até mesmo os sons das aplicações ou jogos instalados. 

    A maneira de resolver isso é eliminar o ficheiro multimédia que está causando problemas, mas não há nenhuma maneira de localizar o mesmo. 

    O ideal seria eliminar os ficheiros que foram instalados no telemóvel a partir de quando percebeste o consumo do servidor multimédia elevado ou fazer uma reposição dos dados de fábrica.

    Obrigada.