Campus de Navidad BQ

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Colgado en la pantalla del logo



  • Hola.


    Esta tarde el móvil no me dejaba abrir las aplicaciones así que lo he reiniciado. Al arrancar, se ha quedado colgado en la pantalla blanca con el logo y de ahí no pasa.

    Para poder apagarlo he tenido que hacerlo manteniendo presionados los botones de volumen y power.

    Entra en el recovery (Team Win Recovery Project v2.8.5.0) y en el fastboot mode. Tiene instalado el Android Kit Kat.

    He estado mirando por foros y todas las opciones que encuentro implican perder el contenido del móvil y necesito, si o si, acceder al contenido, en especial a los SMS (si, aún alguien usa SMSs ... ;-P).

    Alguna idea?

    Gracias adelantadas. 



  • Si entra a Recovery intenta hacerle un Wipe Cache, a veces demasiada caché deja los moviles colgados y no perderias información ninguna.
    Si con eso no funciona, no se yo si al final efectivamente perderias los datos, ya que lo mismo la unica opcion que te podria quedar es el wipe data que dejaria todo de fabrica.

    Otra cosa que puedes intentar es el modo seguro, porque lo mismo tienes alguna app que te congela todo el sistema, y con el modo seguro arrancaria con lo minimo para funcionar, te dejo el articulo: http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/11/17/modo-seguro/#/vanilla/discussion/embed/?vanilla_discussion_id=0

    Suerte.