Fallo de micrófono por golpe



  • Hola. 

    Esta tarde se me ha caído el teléfono, y no parecía haberse roto nada. Sin embargo cuando me llaman yo oigo perfectamente, pero a mi no me oyen.
    He probado con la grabadora, con notas de voz en whatsapp....Lo que sí funciona es el vibrador. 
    Como ya no está en garantía me animé a abrirlo por si tenía algún conector suelto y no parece que lo haya. 
    ¿cuánto me costará arreglarlo? 


  • Baneado

    Buenos días,


    @{beatrizaa} Según lo que nos comentas, y para poder darte un precio exacto de reparación, deberíamos revisar tu dispositivo en nuestro SAT. Si lo deseas, indícame por privado una cuenta de correo electrónico y el número de serie y contactamos contigo desde nuestra plataforma de soporte.

    Saludos,



  • Gracias pero...tampoco oigo el sonido de los vídeos...y no tengo tono de llamada ni alarma...me temo que tendré que comprar otro.



  • Buenos días, 


    @beatrizaa Si quieres que revisemos el dispositivo en nuestras instalaciones, para poder repararlo, estamos a tu disposición. En ese caso, por favor, envíanos la información que te hemos solicitado.

    Un saludo,