Tengo un BQ Aquaris E5 4G



  • He actualizado mi BQ Aquaris E5 al último firmware que podía tener mi móvil, cuando he descargado el archivo, inicia la instalación pero nada más empezar pone ''Instalando actualización del sistema'' con el muñeco Android y se vuelve la pantalla en negro además de parpadeando, reiniciándose continuamente, en bucle. He intentado reiniciarlo con el botón de encendido/apagado y vuelve a pasar lo mismo, he hecho el Hardrecovery y nada, aparte he pulsado el botón de bajar el volumen y de apagar/encender y sigue pasando lo mismo. Necesito ayuda rápida.



  • Vamos a pensar de manera rápida, hacer un reseteo de fábrica.



  • Buenos días:


    @NecesitoAyudaRapida ¿te refieres a que has hecho un reseteo desde el menú recovery, seleccionando la opción wipe data/factory reset? Si no fue así, te recomiendo que lo hagas y nos comentes si de esta forma el dispositivo enciende con normalidad.

    Un saludo,