Problema Botón Encendido/Apagado



  • Buenos días,


    Tengo un BQ M5, el problema es que cuando se bloquea muchas veces si le doy al botón de encendido no se desbloquea, tengo que apretarlo durante varios segundos (como 10 segundos) para que pueda desbloquearlo, también tengo activado lo del doble toque para encender y apagar y tampoco enciende el móvil para desbloquearlo, he quitado esa opción, he reiniciado y lo he vuelto activar como he leído en el foro pero no funciona muchas veces.

    ¿sabrían indicarme a que puede ser debido? Si es algo de configuración o es un problema del móvil.

    Gracias.
    Un saludo.


  • MVP

    ¿Qué número de compilación tienes? (Ajustes, Información del teléfono, Número de compilación).