Botones de volumen bq x5



  • Hola, hace poco me compré un bq x5, y al poco tiempo los botones de subir y bajar volumen se quedaron como enganchados, de tal manera que no puedo utilizarlos, pues están hundidos. Como podría solucionar este problema? Muchas gracias de antemano.



  • Buenos días,


    ¿Utilizas alguna funda en el terminal? ¿Podrías facilitarnos una fotografía en la que poder observar la anomalía que presentan los botones?

    Saludos,



  • No, no utilizo ninguna funda, haciendo una foto no se aprecia bien lo de los botones, es como si la primera vez que baje el volumen, estos se quedaron enganchados en esa posición, y ya no volvieron a la inicial del botón, de manera que están inutilizados



  • No, no utilizo ninguna funda, haciendo una foto no se aprecia bien lo de los botones, es como si la primera vez que baje el volumen, estos se quedaron enganchados en esa posición, y ya no volvieron a la inicial del botón, de manera que están inutilizados
    Puede ser un problema puntual de tu unidad, tiene toda la pinta


  • Buenos días:


    @manarganco te envío un mensaje privado solicitándote algunos datos para poder ayudarte. Por favor, revísalo cuando te sea posible.

    Un saludo,