Última actualización 07/03/16 para E5 4G



  • Con la última actualización, de android, el móvil ha perdido estabilidad. Se apaga el Dolby Atmos solo, no graba video ni se ven los vídeos del navegador, se queda la alarma pillada y la pantalla bloqueada en el protector.
    No sé si hay modo de volver a la actualización anterior o modo de pedir que corrijan esto inmediatamente para poder seguir haciendo uso corriente del móvil.

    Gracias de antemano por las respuestas.



  • Buenas tardes:


    @Alex19 ¿Tienes actualmente la versión de firmware 3.2.9 instalada (puedes comprobarlo en el nº de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono)? ¿Has actualizado el sistema por OTA? 

    En primer lugar, te recomiendo que pruebes a borrar la caché del sistema entrando en Ajustes > Almacenamiento > Pulsa en datos almacenados en caché y acepta. Después realiza un reinicio del teléfono y verifica su funcionamiento.

    Saludos.