Mi bq aquaris e5hd No funciona al hacer hard reset



  • Buenos días, tengo un bq aquaris e5hd y de la noche a la mañana no enciende ni carga.Al enchufarlo si aparece el led rojo constante. He leido por el foro y he realizado el hard reset instalando los drivers. En controladores en el ordenador aparece como que funciona perfectamente y en hard tool hago el upgrade y lo carga entero hasta que sale la pantalla con el ok verde. Lo desenchufo para iniciarlo y no enciende. Lo he intentado encender presionando el botón de encendido 30 segundos y la pantalla como que parpadea mientras lo tengo apretado y aparece el logo del bq y posteriormente el logo aquaris y se queda ahí ¿qué puedo hacer? Muchas gracias



  • Buenas tardes,

    @santitoal Si pulsas a la vez el botón de encendido y el de subir volumen, ¿te aparece el menú Recovery?


    Un saludo,