Mi bq M5 no enciende.



  • Mi bq M5 se ha apagado de repente y no responde. Le he dejado pulsado el botón de encendido, los del volumen, lo he puesto a cargar, le he sacado la tarjeta sim, pero sigue sin hacer absolutamente nada. Lo estaba utilizando, lo dejé sobre la mesa bloqueado y cuando volví a cogerlo ya no encendía. ¿Debería mandarlo directamente al servicio técnico? Gracias.



  • Prueba a dejar el botón de encendido presionado durante 20 segundos. A mi se me apagó y así conseguí que encendiera.



  • Buenos días:


    @irene93 si tras el consejo del compañero @Jorgelm91 sigue sin encender, te recomiendo que dejes el dispositivo conectado a un cargador durante un par de horas y después, sin desconectarlo, pruebes de nuevo a pulsar 20 segundos el botón de encendido.

    Un saludo,