Sigue apagándose mi M5



  • Buenos días,
    Hace unas semanas os escribí porque el teléfono se me había apagado alguna vez. Ahora este problema me ocurre con más frecuencia, habiendo llegado a pasarme hasta dos veces el mismo día.
    Observé que antes era al entrar a twitter pero ya no, ahora me pasa con el wasap o entrando al buscador de internet.
    Espero que puedan darme una solución.
    Un saludo,



  • Buenos días,


    ¿Podrías indicarnos si tienes actualizado el terminal a la última versión de firmware lanzada ayer?

    Saludos,



  • Buenos días,
    He probado comprobado las actualizaciones y no hay ninguna pendiente. Hoy se me ha vuelto a apagar al entrar en wasap....



  • Buenas tardes,


    @{Hari} Por favor, indícame el SN de tu dispositivo por privado para realizar algunas comprobaciones al respecto.

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo,