Mi Bq M5 no carga encendido



  • He puesto a cargar mi móvil por primera vez tras la última actualización y no carga encendido. Se puede ver la barra de batería ascendiendo en el dibujo, pero no reconoce que está cargando. El móvil tiene apenas 2 meses y he probado con varios cargadores. Ocasionalmente también se traba al encender o apagar.


  • MVP

    Si tienes app gestionen el sistema, la pantalla de bloqueo y por supuesto de ahorro de batería, debes desinstalarlas y posteriormente hacer un wipe caché partition desde el recovery para borrar la caché del sistema. Después comprueba si el móvil te carga encendido.

    Seguramente, en la actualización, alguna app (del tipo comentado, aunque pudiera ser de otro tipo) no se ha optimizado bien y está interfiriendo con el proceso de carga. Si no solucionas el problema de la forma descrita, deberás plantearte restablecer el terminal a valores de fábrica, sin recuperar el backup de google. Ten en cuenta que en ese caso, perderás todos tus datos. Haz copia de ellos para salvarlos.