NO TENGO DATOS NI WIFI



  • Buenas.

    Desde que instale la nueva versión del android (lollipop), mi móvil no funciona igual. Yo tengo contrato un servicio de datos pero en el lugar donde vivo no me llega muy bien y conecto mi terminal al wifi que tengo en casa. Cuando me marcho de casa, desactivo el wifi para usar los datos, pues bien teniendo cobertura y sabiendo que tengo datos mi móvil no recibe datos. El icono donde esta la cobertura me aparece vacío y con una "X". Tengo que reiniciar el móvil varias veces para que por fin se me conecten los datos. ¿puede que tenga algo mal instalado?



  • Buenas tardes,


    @marinuski15 ¿has probado a entrar en ajustes > más > redes móviles > apn > 3 puntos en la parte superior derecha y seleccionado "restablecer configuración"?

    Facilítanos el número de compilación que encontrarás en ajustes > información del teléfono.

    Un saludo.