No puedo conectar WiFi en mi bq E5HD



  • Imposible conectar el WiFi no me deja



  • Imposible conectar el WiFi no me deja. He reservado a fabrica y así tampoco alguien me podría ayudar.


  • Imposible conectar el WiFi no me deja de ninguna manera. Es como si el boton estaria anulado. Le doy y nada de nada He reseteado a fabrica y así tampoco alguien me podría ayudar.


  • Buenos días,

    @gloriaasun Lamento que te encuentres en esta situación. Entiendo que al intentar activar el modulo Wi-FI la pestaña se desactiva automáticamente tras activarla. Si es así, y sigue ocurriendo tras restablecer el terminal necesito que me facilites por mensaje privado tu correo electrónico y el número de serie del dispositivo. Puedes ver este dato serigrafiado en la carcasa trasera a continuación de las letras S/N.

    Un saludo,