Erros de descarga Firmware 1.4.0



  • Quiero descargar Firmware 1.4.0 (android 5.1.1) y cuando le doy a descargar se pone a descarar pero a los dos minutos me dice "error de descarga"



  • Buenas tardes,


    @5aruben ¿Estas tratando de descargar el firmware desde tu ordenador para realizar un Hard Reset, o tratas de actualizar el smartphone vía OTA?

    ¿Puedes indicarme el número de compilación actual de tu smartphone?, lo verás en Ajustes>Información del teléfono.

    Un saludo,



  • Lo estoy descargando desde el móvil y desde el apartado descargas de esta web.

    Número de copilacion= 3.2.4_20151224-1436



  • Ayudaa pofavor



  • Buenas tardes:

    @5aruben Informarte que actualmente tu terminal se encuentra en la última versión de firmware disponible. Por otro lado, la versión 1.4.0. no está disponible para el Aquaris X5.

    Respecto a la descarga de los diferentes firmware para realizar un Hard Reset, informarte que tendrías que realizarla desde un PC y no desde el propio terminal.

    Un saludo.


  • Entonces, si yo ya tengo la última version, como veo yo las actualizaciones? Quiero decir, si pone que han puesto una animación nueva de face en la cámara frontal donde la veo?



  • Buenas tardes,


    @5aruben Te confirmamos que, para poder actualizar tu terminal deberás dirigirte a Ajustes>Información del teléfono>Actualizaciones del sistema.

    Los añadidos de la aplicación Facebook corresponden a la actualización de la misma, verifica en Play Store que dispongas de todas las actualizaciones de aplicaciones realizadas.

    Un saludo,