Mi batería no baja del 100%



  • Hola a todos. Desde que mi móvil volvió de una reparación de la pantalla (con seguro), la batería no baja del 100%. Lo he descargado por completo y lo he cargado entero, tres veces, pero nada. Desde el servicio técnico han abierto incidencia para llevarlo al servicio técnico, pero no puedo llevarlo al punto de recogida hasta el lunes (¿cobran algo? justo hoy hace un año que compré el móvil). ¿Saabéis si hay algo que pueda hacer para evitar tenerlo que llevar al servicio técnico? Gracias. 


  • Banned

    Buenas tardes,

    @Enif Facilítame por mensaje privado tu correo electrónico, el S/N de tu terminal (lo verás en la parte inferior trasera del mismo) y el número de ticket que tienes abierto con nuestro soporte.

    Un saludo,