Problema mensajes de Wapp



  • Hola buenas, en WhatsApp cuando desconecto de Wifi o datos y me envían mensajes al volver a enchufar Wifi/datos en los mensajes de grupos me salen todos los mensajes de esa misma persona 


    por ejemplo persona1 = todos sus mensajes 
    persona2 = todos sus mensajes

    y en teoria me tiene que salir 

    persona1= algunos mensajes
    persona2= algunos mensajes

    es complicado de explicar pero basicamente no me respeta ni la hora ni el minuto cuando he recibido los mensajes.



  • Alguien me podría ayudar por favor?



  • Buenas tardes, 


    @bili594 ¿Qué modelo de teléfono tienes? Entendemos que cuando conectas a internet, saltan las notificaciones de mensajes incluyendo los que ya has leído, ¿es así? ¿Has probado a resetear Whatsapp desde ajustes > aplicaciones > descargadas > borrar caché, datos, forzar detención, reiniciar el teléfono y volver a configurar Whatsapp?

    Un saludo



  • A mi me ha pasado alguna vez esto también, y por lo menos en mi caso, se produce cuando estas en wifi y al salir de casa deberían activarse los datos, pero no es así por lo que no tienes internet (error ya reportado y que estáis buscando solución) y cuando vuelves a tener internet te llegan los mensajes desordenados...



  • @Zitiz el comportamiento que nos comentas, ¿con qué frecuencia ocurre? ¿has probado el procedimiento de reset que le sugerimos a @bili594?


    Facilítanos el número de compilación que encontrarás en ajustes > información del teléfono.

    Un saludo