Bloqueo en pantalla de inicio de BQ Aquaris E5s



  • Buenas a todos, 

    Ayer se me apagó el movil, y al volver a encenderlo, se me ha quedado en la pantalla de inicio (en la que sale "BQ   POWERED BY ANDROID"). He leido varios tutoriales y visto varios videos para intentar solucionarlo, pero no hay manera. He presionado el boton de encendido, a la vez que el de volumen +, me sale el menu recovery. Le doy a wipe data/ factory reset, y luego a reboot system now, y se me queda igual en la pagina de inicio. He intentado seguir el tutorial de esta misma pagina, pero el tutorial es para BQ Aquaris E5 HD, asi que no funciona. Y no hay ningun tutorial para este modelo, solo hay archivos (Firmware, Drivers,...) que descargar.
    Estoy en punto muerto, no se que hacer.
    ¿Algun consejo, o respuesta para este tipo de problema? 



  • Buenos días:


    @jonathannegredo te envío un mensaje privado solicitándote algunos datos para poder informarte mejor.

    Un saludo,