Se reinicia el teléfono al recibir una llamada en SIM1



  • Hola,


    este teléfono no ha ido muy fino desde el principio entre otras cosas a lo que a recepción de llamadas se refiere, pero lo último es que acabo de confirmar que cuando recibo una llamada al nº de teléfono que tengo en la SIM1 (tarjeta de Tuenti) no suena y se reinicia el teléfono!! Si llamo al nº de la SIM2 (Vodafone) funciona correctamente. He intercambiado las SIMs y se confirma que el problema está en el teléfono, en la SIM1 porque ahora se reinicia al número de Vodafone y el de Tuenti funciona.
    Hace como cosa de un mes que hice un hard reset e instalé la última versión de Lollipop. 

    Señores de BQ, empiezo a estar harto de este teléfono. Ayer no pude contestar una llamada urgente por culpa de este problema. ¿Qué puedo hacer? ¿Es problema (otro más) de la nueva versión de Lollipop?

    Gracias por su rápida respuesta

    Saludos



  • Buenas tardes:

    @sofort ¿podrías enviarnos capturas de pantalla del cajón de aplicaciones? ¿Qué número de compilación tienes? (Puedes verlo en Ajustes > Información del teléfono).

    Un saludo,