Mi BQ ha muerto sin más



  • Hola, mi teléfono se ha apagado sin más y no hay manera de encenderlo, no responde, ni vibra ni se enciende ninguna luz. No le he dado golpe alguno ni se ha mojado. He probado mantener la tecla de ecendido/apagado 20 segundos y no responde, no conectándolo al cargador (tiene batería llena) ni al ordenador. Qué debo hacer o dónde puedo llevarlo? Valencia. Gracias!


  • MVP

    Después de forzar el apagado conecta el cargador de pared. Si se ha quedado bloqueado lo puedes tener sin carga.



  • Hola, ya estaba cargado a tope aunque igualmente lo he dejado toda la noche y nada... el forzado no funciona. No responde nada ni de ningún modo. Qué más puedo hacer?gracias!



  • Buenas tardes,


    @{taviga} ¿Pulsando el botón de encendido y el de subir volumen a la vez unos 20 segundos, puedes acceder al menú recovery? Si no es así, ¿realizando la misma pulsación con encendido y bajar volumen, accedes al modo Fastboot?

    Un saludo.


  • MVP

    Prueba con la otra combinación: subir volumen + bajar volumen + encendido unos 20 segundos.