Error al intentar abrir los ajustes



  • Hola, cada vez que intento acceder a los ajustes me aparece que la aplicación "com.android.settings" se ha detenido. Tampoco me deja llamar por teléfono. Pero si se conecta a la wifi. Me gustaría saber si hay alguna posibilidad de no tener que formatear el móvil para arreglarlo.


    También lleva un tiempo apareciéndome una pantalla para que actualice la versión de android, pero a la hora de instalar me da error y tengo que reiniciar el movil, No se si esto tendrá algo que ver con el otro error.
    Tengo la version de android kitkat.

    Gracias.


  • MVP

    Difícil solución tiene, sin restablecer a valores de fábrica,  pero podrías intentarlo haciendo un wipe caché partition desde el recovery. 


    Si no lo consigues, ya sabes lo que toca....restablecer !!