Mi Bqaquaris E4.5 no carga



  • Hola, el problema es que desde ayer no me carga el móvil mientra está encendido, solo lo hace al apagarlo o cuando se le acaba la batería.



  • Buenas tardes,


    Comprueba que no tengas en marcha ninguna actualización de aplicaciones cuando conectas el cargador. Si tienes insertada una tarjeta microSD, retira la tarjeta para comprobar si de este modo la carga se realiza correctamente.

    Si una vez hayas comprobado los pasos anteriores, no quedase resuelto, si te es posible trata de realizar la carga utilizando un cargador o cable USB diferente al utilizado.

    Saludos,