Bq M5 se apaga solo



  • Buenos dias,
    estaba hablando por whatsapp (no tenia más aplicaciones abiertas)con mi aquaris M5, cuando la pantalla se ha apagado sola, al intentar encenderla ya no ha respondido. Al conectarlo a la corriente, la luz roja en el extremo sueprior izuiqerdo, que indica que esta cargando, si que se enciende pero no responde de ninguna otra forma.
    No es la primera vez que me pasa pero tras unos minutos se volvia a encender sin problemas. Esta vez han pasado unas horas y sigue igual. Que puedo hacer?



  • Hola!


    Que lo haga repetidamente no es algo normal. Para desbloquearlo por el momento manten presionado a la vez las teclas de "Volumen +" y "Tecla de encendido". Tardara un poquillo y cuando notes que el telefono vibra suelta las teclas y el telefono se reiniciara automaticamente.

    No obstante te recomiento un Hard Reset ya que no es normal que se quede "pillado".

    Un saludo