Error al descargar actualizaciones (Solucionado)



  • Al descargar las actualizaciones me da error y no se puede descargar ninguna, tampoco puedo volver a restablecer de fábrica porque no me responde el terminal


  • Baneado

    Buenos días, 


    @{Begotn} Prueba a limpiar caché de sistema.

    - Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de encendido y el de subir volumen al mismo tiempo, durante unos segundos hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla. Al aparecer este logo, suelta todos los botones y espera unos segundos hasta que aparezca un androide verde tumbado con una exclamación sobre su tripa.
    - Aparecerá el menú “Android system recovery”. Con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona "Wipe cache partition" y confirma la selección pulsando el botón de encendido.
    - Aparecerá un menú para confirmarlo, e igual que anteriormente, con la tecla de bajar volumen, selecciona“Yes” y confirma con el botón de encendido.
    - Una vez acabe el proceso aparecerá nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción "Reboot system now" confirmando nuevamente con el botón de encendido.
    - El dispositivo se reiniciará normalmente. 

    Este proceso no borrará tus datos, solamente archivos temporales y contraseñas almacenadas.

    Coméntanos el resultado.

    Un saludo,



  • Todo solucionado,muchas gracias



  • Buenos días,


    @{Begotn} Nos alegramos de que haya quedado resuelto. Con tu permiso marcamos el tema como solucionado y cerramos.

    Saludos,