Error al conectar al pc



  • Hola llevo un año con este terminal y nunca e podido conectarlo al pc ya que cada vez que lo conecto lo reconoce pero nunca se instala correctamente los drives, he probado tambien descargandome los drives y activando la depuracion pero no a servido de nada, alguien me podria ayudar a solucionarlo o decirme alguna forma de transferir los archivos al pc



  • Buenas noches,


    @{silvia04} ¿Puedes indicarnos el número de compilación de tu terminal? (Ajustes>Información del teléfono) ¿Cual es el sistema operativo de tu ordenador?.
    Prueba desde el administrador de dispositivos de tu ordenador, instalar los drivers eligiendo la opción de "Buscar controlador en línea". 

    Un saludo.


  • Número de compilacion 1.6.6_20150618-1313
    Mi sistema operativo es xp



  • Buenos días,


    @{silvia04} Gracias por la respuesta.
    Informarte que Windows XP no dispone de los drivers MTP instalados de forma nativa, para que funcione esta conexión en tu ordenador con Windows XP, sigue estos pasos:

    • Instala el paquete MTP para Windows XP desde aquí.
    • Actualiza Windows Media Player a la última versión disponible.

    Realizados los pasos anteriores, podrás realizar la conexión de tu terminal a través de MTP en Windows XP. Si por algún motivo no te es posible hacerlo, puedes utilizar alguna aplicación para transferir archivos entre los dispositivos como puede ser Airdroid.

    Saludos,