PROBLEMA GRAVE aquaris m5



  • A ver tuve que resetear el telefono porque las aplicaciones se paraban solas y se reiniciaba solo y encima no puedo instalar la actualizaicon nueva.

    El problema es que cuando inicio el telefono no me deja otra opcion que poner un wifi sino no puedo continuar, y al poner el wifi sale lo de la actualizacion i solo puedo darle a actualizar, y sale esa pantalla en negro i letras pequeñas y me da instalation aborted, y tengo q poner reboot now otra vez y es un bucle. ES UN BUCLE.
    Necesito ayuda.



  • Buenos días,

    @pablitorpg7 Sucede por la protección de seguridad de la cuenta de Google. En este punto te recomiendo realizar la actualización mediante hard reset (instalación del sistema mediante un PC) y cuando inicie el terminal el sistema te pedirá que introduzcas la misma cuenta que tenías vinculada al dispositivo antes de restablecerlo.

    Un saludo,