No me ba la camara



  • La cámara no va, esta siempre enfocada y borrosa desde hace 2 o 3 días. Mi versión de kernel es 3.10.49 y número compilación 1.2.2_20160108-1154



  • Perdón el número como. Es 1.2.3_20160108-1154


  • Moderador

    Buenas tardes,

    @Jarco ¿Te ocurre tanto en la cámara delantera como la trasera? Restablece a los valores predeterminados la cámara entrando en la app Cámara > Ajustes (rueda dentada en la esquina superior izquierda) > Restaurar valores.

    Coméntanos el resultado.

    Un saludo,



  • Sólo pasa con la cámara trasera y ya restaure los valores predeterminados


  • Moderador

    Buenas tardes, 


    @{Jarco}  Prueba con una app de cámara diferente y coméntanos si el comportamiento de la cámara trasera sigue siendo el mismo, o si enfoca correctamente.

    Un saludo,



  • He probado y sigue igual


  • Moderador

    Buenas tardes:

    @jarco Te recomiendo que restablezcas el dispositivo a los valores de fábrica. De este modo solventamos y descartamos que esta anomalía derive del software del mismo.

    Restablece tu dispositivo mediante la opción restablecer datos de fábrica. Este procedimiento borrará todos los datos, archivos y aplicaciones por lo que aconsejamos realizar previamente una copia de seguridad, proceso explicado en este artículo:

    http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/10/14/copia-de-seguridad-para-todos/

    Para realizar el restablecimiento de datos de fábrica de tu terminal pincha en ajustes > copia de seguridad > restablecer datos de fábrica >restablecer teléfono. Asegúrate de desmarcar las opciones de recuperación de datos y hacer una copia de seguridad, al volver a configurar el dispositivo. Esto evitará la instalación de determinadas aplicaciones que entren en conflicto con el sistema, por lo que te aconsejamos que vayas instalando de forma paulatina las aplicaciones que te sean necesarias, comprobando, después de su instalación, que no generan problemas con el dispositivo.

    Coméntame el resultado.

    Un saludo,