BQ M5.5 NO SE ENCIENDE (Solucionado)



  • Hace un rato estaba usando mi BQ y se me ha quedado clavada la pantalla: se veía bien la pantalla pero por más que pulsara alguna aplicación no se abría (el táctil no funcionaba). Al pasar el rato se ha apagado la pantalla. He probado a darle al botón de poder y no funciona. He privado hacer un recoger y y tampoco. Por más q apretó botones no pasa nada. Lo he puesto a cargar y la luzecita les se enciende e indica q esta conectado al cargador pero no ocurre nada. ¿Que hago?



  • Buenas tardes:

    @Danigarcia870 ¿Se enciende el led al conectar el cargador? ¿Has probado a dejarlo cargando un tiempo prudente? Prueba a forzar un reinicio del sistema dejando presionado el botón de encendido 20-30 segundos.

    Saludos.



  • Vale he probado lo de pulsar 20 segundo. Solucionado! Gracias!



  • ¡Estupenda noticia @Danigarcia870 !

    Gracias por informarnos el resultado. Con tu permiso, dado que has resuelto la incidencia, damos por cerrado el hilo.

    Un saludo.