URGENTE!!!! PORFA, Mi bq m5 se queda en la pantalla de inicio y no enciende



  • Hola, eh mi bq m5 se queda en la pantalla de los puntos de colores y q pone android, y no avanza, lo deje una hora sin tocarlo pero no pasaba nada asi que fui al recovery y utilice el wipe factory reset y nada, intente el hard reset, utilizando el metodo alternativo, pero al ejecutar como administrador fallaba. NO SE QUE HACER Y LO NECESiTO LO MAS PRONTO POSIBLE. AYUDA PORFAVOR!!!!!



  • Buenas noches:


    @{ZEIRO} ¿Podrías facilitarme por mensaje privado el número de serie de tu terminal?

    Un saludo.



  • VALE