Conexión wifi a redes abiertas no funciona (Solucionado)



  • Buenas noches, desde hace una temporada mi bq E5 no se conecta a las redes que no tienen contraseña. Para el resto de redes no hay problema pero las abiertas se queda la Red en guardado pero no hace nada mas
    A que puede ser esto debido?
    Gracias



  • Buenos días, 


    @secra1992 ¿Puedes indicarnos el modelo exacto que tienes y el número de compilación?Encontrarás este último dato en Ajustes>Información del teléfono.

    Gracias y un saludo,



  • Buenas noches, mi modelo bq E5 4g y mi número de compilación es 1.8.4_20150727-1236



  • Buenas tardes:


    @{secra1992} Muchas gracias por la información facilitada. Vemos que tienes actualizaciones pendientes de realizar. Te recomendamos actualizar tu terminal desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones de sistema > Actualizar a Android Lollipop.

    Verifica si tras ello el comportamiento es el habitual.

    Un saludo.



  • Muchas gracias, la simple actualización del terminal solucionó el problema. Muchas gracias por su atención.



  • Buenas noches:

    @secra1992 ¡Gracias a ti! Nos alegramos que se haya solventado el comportamiento. Es por ello, por lo que con tu permiso, procedemos a cerrar este hilo.

    Un saludo.