Tablet como aguas de colores en videos y fotos



  • Me salen colores cuando reproduzco video y fotos la pantalla cambia de color
    Cuando mueves la tablet salen varios colores en la pantalla la que mas se ve es el rojo



  • ¿Tienes el último firmware instalado?

    Dime el número de compilación y prueba de mientras así, vete a Ajustes - Copia de Seguridad y dale a restablecer a datos de fábrica, te borrará todo lo que no venía con la tablet, así que no te asustes, pero así verificamos que o sea producido por algo externo a la Tablet. Tendrás que meterle de nuevo la clave de Wi-Fi y la de Gmail cuando inicies de nuevo.

    Un saludo



  • La he restaurado tres veces y tengo el ultimo 1.8



  • Dimelo completo, por favor, ¿Es una 3G, normal, Fnac?

    Un saludo



  • una normal wifi y la compre el 4-10-12 en la pagina de bq
    gracias peterico



  • normal wifi, en la pagina de bq
    la he restaurado de fabrica y se ha quedado con la 1.1.8 y las rallas y cambio de colores en la pantalla sigen saliendo



  • Perdonad el número de compilación lo podéis ver en Ajustes - Información del tablet a la derecha.

    Por lo que se ve habrá que hacerle un Hard Reset y si no funciona habrá que ponerse en contacto con soporte.

    Un saludo