Mancha no Ecrã



  • Bom Dia.

    Ontem apareceu uma pequena mancha no interior a meio do ecrã do meu Edison 3G, ela só é perceptível quando o fundo esta branco, é parecida com as manchas que a pressão dos dedos fazem no ecrã.

    Alguém sabe o que pode provocar esta situação?

    Valerá a pena reportar isto ao suporte técnico?

    Cumprimentos



  • [size=85][quote="jpinhas"]Bom Dia.
    Ontem apareceu uma pequena mancha no interior a meio do ecrã do meu Edison 3G, ela só é perceptível quando o fundo esta branco, é parecida com as manchas que a pressão dos dedos fazem no ecrã.
    Alguém sabe o que pode provocar esta situação?
    Valerá a pena reportar isto ao suporte técnico?
    Cumprimentos[/quote]
    [/size]
    Boas,

    Se puderes postar um printscreen (premir ao mesmo tempo, cerca de 2 segundos, até ouvires o som do obturador, ON/OFF e Vol- ); poderá a judar a dar uma opinião mais facilmente.

    Abraço.







  • Se não se conseguir ver, quando chegar a casa voltar a postar a foto.



  • [quote="jpinhas"]Se não se conseguir ver, quando chegar a casa voltar a postar a foto.[/quote]

    Eu não consigo ver mancha nenhuma. O problema deve ser físico e está no display (dai o print screen não mostrar nada). Nesse caso, tenta postar uma foto tirada com uma câmara/telemóvel.



  • O screenshot que eu tinha postado foi tirado na rua e feito o upload à pressa, não reparei que a mancha não aparece nos screenshots, só agora em casa é que reparei.

    Tentei tirar com uma maquina fotografica, é dificil mas penso que dá para ver a mancha.

    [img]http://imageshack.us/a/img849/7519/dsc00969md.jpg[/img]

    [img]http://img687.imageshack.us/img687/7899/dsc00968vp.jpg[/img]



  • Parece haver uma pequena mancha mais clara. Ela so se nota em fundos brancos ou com qualquer cor notas uma variaçao naquele local?

    Cumps



  • [quote="tiagojramos"]Parece haver uma pequena mancha mais clara. Ela so se nota em fundos brancos ou com qualquer cor notas uma variaçao naquele local?

    Cumps[/quote]

    Se tiver com muita atenção em quase todas as cores se nota, embora seja mais perceptível em fundos brancos.



  • E só agora é que apareceu ou nunca tinhas reparado?



  • [quote="tiagojramos"]E só agora é que apareceu ou nunca tinhas reparado?[/quote]

    Também já fiz essa pergunta a mim próprio, mas penso que só agora é que apareceu, porque ela em determinados fundos vê-se demasiado bem para nunca ter reparado nela.



  • [size=85][quote="jpinhas"][quote="tiagojramos"]E só agora é que apareceu ou nunca tinhas reparado?[/quote]
    Também já fiz essa pergunta a mim próprio, mas penso que só agora é que apareceu, porque ela em determinados fundos vê-se demasiado bem para nunca ter reparado nela.[/quote][/size]
    Boas,

    Se puderes testa:

    • Usar uma aplicação de teste do ecrã para veres se detectas alguma alteração notória no mesmo, repetir os testes com diferentes níveis de brilho (mínimo, médio e máximo). Sugestões: [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gombosdev.displaytester]Display Tester[/url]; [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yota.screentest]Screen Test[/url]; [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=rubberbigpepper.BadPixelsTest]Bad pixels test[/url].
      (Se notares a referida mancha durante um dos testes, tenta por favor fazer um printscreen, pois ajudará o Suporte técnico.)
    • Usar o tablet, uns bons minutos, com o brilho no mínimo, ver um video por exemplo, de preferência com bastantes alterações de cenas. Apagar ecrã por uns minutos, e voltar a usar com o brilho médio, para ver se notas diferença. Isto porque para despistar um eventual [i]burn in noise[/i], e que muitas vezes desaparece após estes testes.

    Depois quando puderes comenta, por favor.

    Abraço.



  • [quote="jpinhas"][quote="tiagojramos"]E só agora é que apareceu ou nunca tinhas reparado?[/quote]

    Também já fiz essa pergunta a mim próprio, mas penso que só agora é que apareceu, porque ela em determinados fundos vê-se demasiado bem para nunca ter reparado nela.[/quote]

    deixaste o tablet a apanhar sol diretamente no ecra durante algum tempo?



  • [quote="tiagojramos"]deixaste o tablet a apanhar sol diretamente no ecra durante algum tempo?[/quote]

    Não, nunca esteve ao Sol.



  • [quote="PedroC_PT"]
    Se puderes testa:

    • Usar uma aplicação de teste do ecrã para veres se detectas alguma alteração notória no mesmo, repetir os testes com diferentes níveis de brilho (mínimo, médio e máximo). Sugestões: [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gombosdev.displaytester]Display Tester[/url]; [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yota.screentest]Screen Test[/url]; [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=rubberbigpepper.BadPixelsTest]Bad pixels test[/url].
      (Se notares a referida mancha durante um dos testes, tenta por favor fazer um printscreen, pois ajudará o Suporte técnico.)
    • Usar o tablet, uns bons minutos, com o brilho no mínimo, ver um video por exemplo, de preferência com bastantes alterações de cenas. Apagar ecrã por uns minutos, e voltar a usar com o brilho médio, para ver se notas diferença. Isto porque para despistar um eventual [i]burn in noise[/i], e que muitas vezes desaparece após estes testes.

    Depois quando puderes comenta, por favor.

    Abraço.[/quote]

    Já usei o Display Tester, Pixel Fixer e outro que não me lembro do nome, não houve qualquer alteração.

    Printscreen não sei como se faz(só sei no PC), se for screenshot já fiz, mas a mancha não aparece.

    Um Abraço



  • [size=85][quote="jpinhas"]Já usei o Display Tester, Pixel Fixer e outro que não me lembro do nome, não houve qualquer alteração.
    Printscreen não sei como se faz(só sei no PC), se for screenshot já fiz, mas a mancha não aparece.
    Um Abraço[/quote][/size]
    Boas,

    Mas em alguma das apps que testaste foi visível a tal mancha? Em qual? Em que testes? Em que cores de fundo?
    E sim, quando disse printscreen, referia-me a um screenshot, no tablet ([on/off] e [vol-] ao mesmo tempo) ;)

    Cums.



  • [quote="jpinhas"][quote="tiagojramos"]deixaste o tablet a apanhar sol diretamente no ecra durante algum tempo?[/quote]

    Não, nunca esteve ao Sol.[/quote]

    Perguntei porque o meu portatil ganhou uma mancha por ter apanhado sol diretamente, mas a partir de aqui o Pedro já te ajuda :D

    cumps



  • [quote="PedroC_PT"]
    Mas em alguma das apps que testaste foi visível a tal mancha? Em qual? Em que testes? Em que cores de fundo?
    E sim, quando disse printscreen, referia-me a um screenshot, no tablet ([on/off] e [vol-] ao mesmo tempo) ;)
    Cums.[/quote]

    Na app "Display Tester" no menu-"Display quality/Defective pixel detection", consigo ver a mancha nas cores todas, excepto na preta. Quanto mais é o brilho mais se nota

    Visualizando um filme, é muito difícil ou mesmo impossível distinguir a mancha.

    Cumps.



  • Problema resolvido.

    Como ainda estava dentro do tempo para troca, fui à loja e troquei-o.



  • Olá,

    Tenho o mesmo problema, o meu bq também tem uma mancha dessas... Eu não sei bem o que isso implicará no futuro, e nao, o meu tablet não apanhou sol pois chegou ontem, mas também tem essa mancha... Alguma sugestão?