No se enciende



  • Se me acabó la batería esta mañana y lleva todo el día cargando, no sale ni la batería al cargarse,solo sale una lucecita roja arriba...La pantalla esta totalmente apagada.E probado a conectarlo a otro cargador, a encenderlo pulsando la tecla de volumen y la de encendido y apagado a la vez... No sirve ¿Podrían ayudarme?.





  • Buenas tardes,

    @burky Prueba lo siguiente:

    1.- Deja que cargue durante al menos 20 minutos y, sin desenchufarlo de la red, pulsa el botón de encendido durante 20 segundos
    2.- Deja que cargue durante 30 minutos más e intenta encenderlo normalmente
    3.- Si continúa sin encender (nada, si siquiera salir el icono de Android), infórmanos de si se enciende una pila en la pantalla indicando que está recibiendo carga mientras está conectada al cargador
    4.- Prueba a cargarlo por el puerto USB a un ordenador.

    Un saludo.