Problemas de encendido



  • Hola. Tengo el X5 desde hace una semana y hasta ahora todo iba bien. Anoche apagué el móvil y esta mañana al encenderlo se me ha quedado iniciándose y no hay manera de apagarlo. Se ha quedado como bloqueado y de vez en cuando me pone un mensaje que dice que se está iniciando. Lleva así como 2 horas y no consigo reiniciarlo.


    Esto es normal? Es un problema de actualizaciones? Debería intentar apagarlo?

    Espero que me podáis ayudar. Gracias.



  • Hola, desconozco las causas de este problema, pero podrías intentar apagarlo manteniendo presionado el botón de Encendido durante 20 seg. aprox. De esta manera debería apagarse, y entonces prueba a encenderlo con normalidad.