Problemas nueva actualización



  • Hola tengo un E5 4G y desde que hice la actualuzacion la batería me dura mucho menos y no me aparecen mas notificaciones de nada (whatsapp, correo electrónico, incluso los sms no me llegan a tiempo), los contactos no se me han borrado pero me sale " la lista de contactos de esta actualizando" desde hace una semana y no puedo verlos,como puedo solucionar este problema?
    Gracias, cualquier ayuda es bienvenida



  • Buenas @isa_500. Has probado a hacer un wipe cache? Los pasos para hacerlo son:

    • Con el dispostivo apagado pulsa a la vez el botón power y volumen +
    • Cuando se enciendasueltas los botones. El móvil te llevara al modo recovery.
    • con el volumen menos bajas a "wipe cache partition" y una vez marcada esa opcion pulsas power y el caché se borrará.
    • Tras esto seleccionas "reboot system now" y pulsas power. El dispositivo se iniciará como normalmente.

    Si tras esto sigues teniendo este error, lo mejor es un reseteo de fabrica, el cual borrará todos tus datos.

    Espero que esto te sirva deayuda. Saludos