Aquaris E6 no arranca

[ccm26]

Buenas tardes a todos!

Esta mañana estaba el móvil apagado. Ha sonado el despertador con normalidad, y una vez hecho se ha quedado como en stand by, como cuando se está encendiendo, con el logo de FNAC2, y lleva así ya varias horas. No reacciona a nada. 

Qué podría hacer?

Un saludo y gracias!

[mimecar]

¿Si fuerzas el apagado del teléfono y lo enciendes se queda en la misma pantalla?

[ccm26]

Ni siquiera se apaga. Se queda con el logo como está, no me da opción a hacer nada más :S

[mimecar]

Mantén el botón de encendido más tiempo pulsado. Si no se apaga haz lo mismo manteniendo pulsados subir volumen, bajar volumen y encendido.

[ccm26]

Ufff, solucionado! Muchas gracias amigo! Sabes por qué ha podido suceder algo así? Es la primera vez que me ocurre. Debería llevarlo a la tienda? Saludos!

[mimecar]

Seguramente se ha quedado bloqueado y no ha salido del bucle hasta que lo has apagado. Comprueba si te vuelve a pasar pero en principio no tendrías que llevarlo a la tienda. Lo que si es interesante es que cada cierto tiempo guardes una copia de seguridad de la información importante en la tarjeta SD o en servicios como Dropbox / Google Drive.

[ccm26]

Perfecto, muchísimas gracias por la ayuda y los consejos!