Pillada en el inicio



  • Después de crear tres usuarios e instalar algunas apps, se queda en un bucle continuo en la pantalla de inicio. ¿Qué puedo hacer?



  • Hola, ¿has probado un apagado o reinicio forzado? Deja pulsado el botón de encendido durante 30 segundos aproximadamente.



  • Le he hecho un reset con la combinación de teclas de volumen + arranque. Pero sigue igual. He puesto en marcha la devolución al vendedor, porque era un regalo y no soy un usuario muy hábil para ir probando cosas.


    Gracias,



  • Hola, se podría solucionar entrando al recovery y haciendo un factory reset, es una maniobra muy fácil por si quieres hacerla.


    ¿Podrías dar más información sobre la creación de los usuarios? ¿en modo invitado o añadiendo perfiles? para hacerle las pruebas pertinentes y ver si es algo general y poder acotarlo.