No muestra nada la pantalla



  • Hola, ayer terminé de montar mi impresora Hephestos 2 y al encenderla no aparece nada en  la pantalla. Se enciende pero no muestra nada. He revisado todas las conexiones y no parece haber nada mal. ¿Sabéis que me puede estar pasando?


    PD: La página web de soporte no me deja enviar un email 😞 siempre me dice que me falta un campo y no es cierto, y los de soporte hasta el lunes no están !!! No puedo aguantar tanto!! jajaja



  • Hola,
    La primera vez que la encendí tardó un poco en empezar a mostrar cosas por pantalla. Prueba a ver...
    Si no, lo único que se me ocurre es que el cable esté conectado al revés, pero si ya has comprobado las conexiones puede que sea algo más grave.
    Un saludo, y suerte.



  • Nada, la he dejado un buen rato y no aparece nada 😞



  • Ya esta solucionado, he actualizado el firmware y ya esta funcionando.


  • MVP

    ahora a imprimir!!!



  • Jejeje en eso estoy. Es mi primera impresora y no puedo parar!!! jajaj



  • En lo del formulario de soporte, para otra vez, fíjate que cuando eliges el asunto de la pregunta te sale un nuevo desplegable donde tienes que volver a elegir hephestos 2. A mi por lo menos, me pasaba eso, y no lo veía. Luego ya me dí cuenta.