Botones luminosos



  • No funcionan desde que tengo el lollipop .



  • Buenas noches:


    @{andresonidas} ¿Tras actualizar a Lollipop, las teclas luminosas dejaron de detectar pulsaciones? ¿Restableciste datos de fábrica tras actualizar?

    Un saludo.



  • Si , lo he restablecido y las teclas luminosas no se encienden , funcionan sin problemas pero no se encienden



  • Buenos días,


    @andresonidas Entra en "Ajustes > Pantalla" y revisa que tengas configurada esta función según tus preferencias en el apartado "Iluminación de los botones".

    Saludos,



  • Lo tengo en 8 segundos , pero aún que lo ponga en siempre no se encienden



  • @{andresonidas} ¿Utilizas algún launcher alternativo al predeterminado?

    ¿Vuelven a funcionar después de reiniciar el terminal?

    Saludos,



  • No utilizo ningún launcher y no funcionan ni al reiniciarlo ni al hacer nada



  • Buenas tardes,

    @andresonidas Para determinar que no se deba a una posible anomalía en el firmware, te aconsejo realizar un Hard Reset, intenta apagar el terminal manteniendo pulsados los dos botones de volumen y el botón de encendido a la vez, durante al menos cuarenta segundos, una vez esté apagado realiza el procedimiento explicado aquí y aquí.

    Puedes descargar la última versión del firmware junto con los drivers y herramientas necesarias desde este enlace.

    Este procedimiento borra completamente el terminal, te dejo un enlace aquí a un artículo en el que puedes obtener información adicional para hacer una copia de seguridad en caso de que sea posible.

    Cuéntanos el resultado tras realizar el proceso.

    Un saludo,